1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre : Camille MONNOIRE, praticienne en hypnose,
et toute personne souhaitant bénéficier d’une séance d’hypnose (ci-après « le Client »). Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Nature des prestations
Les prestations proposées sont des séances d’accompagnement par l’hypnose, réalisées :
- en cabinet à Gex
- à distance en visioconférence
- à domicile (selon disponibilité)
Ces séances s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel. L’accompagnement proposé :
- ne constitue ni un acte médical,
- ne remplace ni un diagnostic,
- ni un suivi médical ou psychologique.
Le praticien ne réalise aucune prescription médicale. En cas de pathologie nécessitant un suivi médical ou psychiatrique, le client est invité à consulter un professionnel de santé.
3. Public concerné
Les séances sont destinées aux adultes et aux enfants. Toutefois, certaines situations (notamment troubles psychiatriques sévères) peuvent nécessiter l’avis préalable d’un professionnel de santé.
Le praticien se réserve le droit de refuser ou reporter une séance si cela lui semble nécessaire.
4. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
- via le site internet
- par téléphone
- par email
- ou via une plateforme de réservation
La réservation d’une séance constitue un engagement entre le praticien et le client.
5. Tarifs
Les tarifs sont indiqués sur le site internet. À titre indicatif :
- 70 € par heure
- 105 € pour 1h30
La durée d’une séance peut varier selon les besoins de l’accompagnement. Si la séance dépasse le temps initialement prévu, le tarif est ajusté au prorata du temps passé.
6. Modalités de paiement
Le règlement s’effectue à la fin de la séance, sauf paiement en ligne. Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
- espèces
- virement
- paiement en ligne
Les tarifs sont exprimés en euros.
TVA non applicable, article 293B du CGI (auto-entrepreneur).
7. Annulation et report
Toute séance annulée ou reportée moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra être facturée. Cette règle permet de préserver l’organisation du cabinet et la disponibilité des créneaux. En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
8. Séances à domicile
Les déplacements à domicile sont possibles selon la localisation. Des frais de déplacement peuvent être appliqués, précisés au moment de la prise de rendez-vous.
9. Responsabilité du client
Le client reste pleinement acteur de sa démarche et responsable de ses choix. L’hypnose ne peut se substituer à la volonté personnelle du client ni garantir un résultat.
10. Confidentialité
Les échanges entre le praticien et le client sont confidentiels. Les informations partagées durant les séances ne seront jamais divulguées sans l’accord du client, sauf obligation légale.
11. Protection des données
Les données personnelles recueillies lors de la prise de rendez-vous sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des consultations. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.
12. Modification des CGV
Le praticien se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.
13. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’exercice du praticien.